淘宝确认收货了运费险还能用吗?
运费险生效的主要条件有两个,第一条是确认收货以前,第二条是买家申请退货退款服务。
因此确认收货后运费险就失效不能再用了,失效的运费险无法进行运费理赔。
不过支付宝目前推出了运费险失效激活特权,在30天内确认收货失效的运费险保单,可以使用运险费失效激活特权进行激活。
买家在订单中,点击【申请售后】。然后在申请售后的页面选择退货退款,这样买家就可以在运费险重新生效后发起理赔申请,在审核通过以后买家可以获得理赔。
确认收货后运费险还生效吗,90天
运费险确认收货后,再退货退款时是生效的。确认收货前或确认收货后发起退货退款、换货,均可以申请理赔;仅退款的情况下,因未发生退货运费损失,所以不会获得运费的理赔;必须填写正确的退换货物流单号,超时没有填写物流单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
退货运费险保障的是退换货的运费,发货运费不保;获得运费理赔的金额是固定的,所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况。
《运费险条款》第五条 在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。
第七条 下列损失、费用,保险人也不负责赔偿:
(一)所购买物品的本身损失、损坏;
(二)任何间接损失;
(三)其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。
运费险失效激活特权,针对最近30天内确认收货之后失效的保单,使用该特权后,如果订单已经确认收货,依旧可以再次申请运费险理赔,但换货目前暂不支持。
使用运费险失效激活特权后,需要到淘宝的订单详情页,点击【申请售后】,选择【退货退款】,真正发起售后退货时,才能申请理赔。部分订单对于申请售后时间有限制,有的是15天,有的是90天,这点尤其要注意。
运费险失效激活特权,可以在支付宝【我的】-【蚂蚁保险】-【我的】,查看运费险权益卡,找到失效激活,点击【使用特权】。
已确认收货运费险还有效吗
取决于实际情况,如:1.淘宝运费保险一般在商家发货后生效,最长可保证90天。在此期间,消费者可以通过运费保险理赔收货前后的退款订单。但是,如果保证期终止,运费保险将无法再生效。另外需要注意的是,淘宝虽然支持确认收货后发起换货,但并没有提供物流号填写入口,所以淘宝其实并不支持确认收货后换货的运费保险理赔;2.天猫只支持消费者在收货前发起换货,并支持收货前换货的运费保险理赔;3.拼多多仅仅支持商品发货之后90天之内的退换货运费补贴,若已经确认收货,但只要还在保障期间,消费者申请退换货,运费险还是属于生效期间,可以进行理赔;4.JD.COM支持发货后90天内退换货运费补贴。如果收货已经确认,但只要还在保证期内,运费保险仍然有效,可以理赔。
买了运费险退款后运费险会退吗
买了运费险,淘宝不小心确认收货了,还能用运费险。但必须在72小时内退货。
退货运费险指退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。
1.买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
2.卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
扩展资料:
(一)特点:
该保险产品具有4大特点:
1.保险费用低:平均支出不到7元;
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。
(二)理赔流程:
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家;
2、卖家收到货物后确认退款;
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
参考资料:百度百科_退货运费险
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