如何管理宠物美容店
1、第一点,我们国家推崇一个人从内而外的美,首先当然就是内在,内在就是自己和员工,管理好员工是非常重要的,如果员工不行或者其素质较差,会直接印象客户的心情。
2、第二点,服务质量,宠物店归根结底还是服务行业,只不过针对的对象不一样,对宠物进行服务是非常困难的一件事情,所以需要找一些真正爱宠物的人,宠物和人是不一样的,难免会碰到不听话的,不喜欢宠物的人,一旦遇到不听话的自然而然的就会烦躁,从而对宠物照成不好的一面。
3、第三点,老板要时刻亲和员工的心里感受,这一点直接关系到以上两点,作为老板应当时刻和员工之间产生互动,以及了解个员工的心里想法,才能更好的维持一个店的正常运转。
宠物美容服务怎么进行渠道管理的
1、收集和分析顾客资源。
2、了解自己与竞争店在销售和服务中的差别。
3、选择多个优质意向标准渠道进行参看、比照。
宠物美容服务,不只是替狗儿洗澡而已,而是指借美容用品和修剪技法及染色激发增添美感。宠物美容技术的起源来自于贵宾犬,最早期贵宾犬原作为担任鸟猎犬的工作,必须在树林里,矮木树丛中穿梭。
而它一身浓密的卷毛很容易被树枝勾住,相当的不方便,主人为了改善这些困扰,特地将它的一身卷毛剪短,渐渐的就发展出各式各样有趣的造型来。
我是一名宠物店的店长英语
卫生是最主要的,要随时给你的小朋友们清理卫生,有耐心,不得以时不要动用暴力。小动物们也有自己的思想和方向,不要以自己的想法来安排倥它们的生活,你主要做的就是养成它们良好的习惯,不要试图去改变它们。我很喜欢狗狗,我有一只波士顿,它很有思想,有时候也喜欢戏弄你一下,既然是宠物,它就有一个让你宠的理由,即便它犯了错误,既然是店长,就要允许它们发挥它们得宠的天性,对于宠物,我觉得谈不上管理,最重要的是顺其自然!
怎样才能经营好一家宠物美容店呢
人们喜欢带宠物到美容店消费,因为店里有专业水准的美容师,帮助宠物做一些主人在家里没办法做好的环节,让心爱的小宝贝能在这里变得更漂亮、更得体、更健康。专业的宠物美容店一定要有专业的宠物美容师,要了解各种宠物的性格、特点,学些宠物的饲养、保健医疗、护理知识。给宠物美容,有一系列严格的美容工序。给宠物理毛是头道工序。那些毛打结、眼红肿、“黏屁股”的“垃圾宠物”一到宠物美容院,宠物美容师先要娴熟地把它们全身的毛梳开。接下来,再给宠物掏耳朵、剪趾甲、洗眼睛,并清洗宠物眼睛下面褶皱里的污垢。等宠物被洗得一干二净后,再将宠物带进恒温房间,用去污力强、无刺激、能还原毛色的宠物香波为它们洗裕洗浴完毕,还要再用吸水毛巾替它们吸干水分,再用电吹风吹,梳理狗毛。最后一道工序是对宠物进行修饰,修剪其胸部、后腿、四蹄及头上的杂毛……要熟练地完成这些工序,技术上就一定要过关,高超的美容技术是宠物美容店生存的必备条件。目前,我国宠物美容师按技术水平分为:C级、B级、A级宠物美容师和高级专业宠物美容师。
怎样经营一家宠物美容店呢
第一,地址的选择。选择好一个好的位置,是开宠物美容店最重要的因素,毕竟宠物主人不会去山沟沟里找宠物美容店给宠物做美容,有便利的交通以及停车场地的美容店是宠物主人优先选择的店铺。其中,还在注意同行竞争店铺,如果确定要在这个区域开店就要离同行店铺远一些,当然,最理想的位置是没有竞争或竞争对手比较弱,选择最为有利的位置,能占领行业的大份额。
第二,店铺的内部装饰。店铺的装修会决定顾客是否在您的店铺进行消费,而店铺的内部装饰则会影响顾客在您店铺的消费情况。同时要注意靓丽的室内装饰,可以使环境优雅明亮,给客人留下好的印象。室内的装饰应以亮色为主,因为宠物美容店应该越亮越好,不要选择深色,一定要选择浅颜色。深色容易使人产生暗淡、消极的心情,同时也会长生比实际空间小的感觉。
第三,工作区要合理分布。工作区域要较为宽敞,布置工作区的时候要把所有能用到的工具放在方便拿的区域来保证最大的工作效率。另外,美容桌应该放在房间最明亮的地方,笼子应该安排在离美容桌最近的地方来提高利用效率,安装浴缸的时候一定要考虑美容师的身高,一般安在美容师腰的位置是最舒服的,当然,浴缸周围要放安置洗澡材料的架子。
第四,电力系统要好。宠物美容店用点需求量比较大,要提供充足的照明,还要用吹风设备等,另外在炎热的夏天或寒冷的冬天要使用空调,所以对电力方面要求比较严格。
第五,项目要丰富。市场中大多的宠物美容店做美容只有简单的造型修剪,要知道宠物美容内涵项目丰富,不仅包括各个犬造型的修剪,还包括宠物的SPA、药浴、染色等等升值项目,同时提供优质的服务,顾客想不记住你店铺都难。
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