顺丰速运怎么样，顺丰快递和顺丰速运有什么区别?哪个更快?

顺丰速运怎么样

1、成长历程

2、用户满意度

3、理念

经验步骤：

成长历程：顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的国内快递企业，于1993年3月26日在广东顺德成立。

用户满意度：国家邮政局发布2018年快递服务用户满意度时限准时率调查结果，2018年快递服务总体满意度得分为75.9分，较2017年上升0.2分。快递企业总体满意度排名顺丰速运居首，在时限准时率方面，顺丰速运排名第一。

理念：顺丰以“成就客户，推动经济发展，民族速递业”为自己的使命，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。

两者区别：

1、服务对象不同，顺丰快递业务一般的客户为末端消费者，多为个人业务，顺分速运则与顺丰快递相反。

2、顺丰速运可以运输小物件，也可运输快递不能运输的大物件，但是顺丰快递则不允许运输大物件。

3、末端递送模式不同，顺丰速运货物多以自提为主也可以送货上门，但是顺丰快递所有货物都是送货上门的。

4、顺丰速运运输工具多以陆运工具为主，个别地区也走水路运输，如：海南，但是顺丰快递则分为陆运、航空两部分，没有顺路运输。

顺丰的核心竞争力

专业贴心的客服服务是顺丰服务体系当中的重要组成部分。作为国内第一家设置专业客服服务的民营快递企业，顺丰目前在全国免费咨询热线、微信公众号和官方网站都设置了人工客服服务，用户有任何需要咨询和投诉的问题，都能非常方便的与客服人员取得联系并尽可能得到很好地解决。

除了派件速度优势之外，顺丰还积极提升其他方面的服务。比如通过保价+理赔来为广大用户打造强有力的保障服务，让用户在享受快速准时优质服务的基础上，还能有效应对快递过程中可能出现的风险。

顺丰速运和顺丰快递都是顺丰旗下的公司，但两者存在以下区别：

1. 服务对象不同：顺丰速运的服务对象主要是个人客户，而顺丰快递的服务对象主要是企业客户。

2. 业务范围不同：顺丰速运可以提供陆运和空运服务，而顺丰快递则主要提供陆运服务。

3. 递送方式不同：顺丰速运的货物多以自提为主，也可以送货上门，而顺丰快递则全部采用送货上门的方式。

4. 运输工具不同：顺丰速运主要使用陆运和航空运输，而顺丰快递则主要使用陆运运输。

5. 服务标准及深度不同：顺丰速运包含两种服务：特快服务（即所谓的顺丰快递）和一般服务，而顺丰快递则只提供特快服务。另外，顺丰速运的服务深度和服务标准也与顺丰快递有所不同。

顺丰快递是目前国内最快的快递之一了,10号之前可以到。

顺丰快递是目前国内最快的快递了,拥有自己的货运车和飞机，跨省一般隔天就能送到，能赶得上。

广州顺丰速运有限公司，1993年3月26日成立，经营范围包括国际货运代理；货物进出口（专营专控商品除外）；技术进出口；广告业;跨省快递业务；国际快递业务；道路货物运输；省内快递业务等。

自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在大中华地区（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务，目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国业务。

顺丰快递相对便宜，顺丰速运相对贵。总的来说，顺丰快递和顺丰速运在收费、速度和服务方面存在差异。具体来说：

1. 收费：顺丰快递的运费相对较低，而顺丰速运的包裹运费较高。

2. 速度：顺丰速运比顺丰快递送得快，但具体到两个部门之间的速度差异，需要视具体地点和时间段而定。

3. 服务：顺丰速运为高价值或紧急快递提供更优质的服务，而顺丰快递则相对灵活。

综上，顺丰快递在价格上更具优势，而顺丰速运在速度和服务方面表现更好。你可以根据自己的需求和预算来选择合适的服务。

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