入院接待程序包括什么
1、每个医院都有自己规范。
2、一般医院接到住院处通知,准备床位——准备电脑接收病人——通知医生——备好护里体检的用物——由住院处送患者入病区——科室护士送入病房——护理体检——入院宣教——医生诊查——按医嘱治疗。
病区护士应如何接待新入院的患者,并实施哪些护理措施
应该先自我介绍然后介绍他的主治大夫及本病区护士长,然后介绍医院的环境比如洗手间在哪,如果病人有问题应该找谁去询问等,介绍同一病室的人,基本就这些了。还有测量入院T、P、R、BP 的情况,填写在病历上或者电子病历输入到电脑里。就这些工作!
入院程序正确的是多选题
病人及家属持医生签发的住院证到住院处填写登记表格,住院处接受病人后立即通知病室值班护士做好准备,根据病情选择步行、轮椅或平车运送
1、医生开出住院证后由门诊候诊护士(急诊抢救室护士)联系落实床位,病人请持住院证到门诊一楼出入院处办理入院手续。急诊开通绿色通道的患者由抢救室医护人员代办或协助优先办理。
2、办理入院手续时请主动出示病人身份证,填写病人信息表。如未带身份证,请在入住病房后及时办理补登记手续。
3、各级医保(农保)病人在办理入院手续时请主动出示医保(农保)卡。如未带医保(农保)卡可先办理自费住院,但请务必于3日内经医院医保科审核同意后到出入院处办理变更手续。
4、请准备好住院预缴款,缴款后仔细核对预缴款收据上的姓名和金额,并妥善保存收据,以备出院结账时使用。
5、请持住院证、病历首页和病历卡到病区护士站办理入住手续。
门诊患者入院程序
(1)门诊医生在初步评估患者的基础上,对确需住院治疗的患者,根据医院提供的服务范围和设施能否满足其诊疗的需求,如能满足其需求,则决定患者入院并开具入院申请单及核酸检测单。
(2)入院患者持入院申请单,普通患者先行核酸检测,待报告为阴性后自行到入院处及科室(病区)办理入院。如患者行动不便或病情较重者,则由相关部门通知勤务中心,协助患者/家属按流程办理入院手续。
(3)病区护士收到入院申请单后,热情接待患者,检查患者及家属的核酸报告,确认无殊后,妥善安排患者床位并落实病情评估、入科宣教等工作。
(4)通知主管医生查看患者,并及时执行医嘱。
简述客人入住的接待业务程序有哪些
客人入住的接待业务程序如下:
1、迎接客人,礼貌热情地向到达前台的宾客问候(根据时间问候并称呼客人,常客要用姓氏称呼),询问客人到前台的原因:“我能为您效劳吗?”
2、如客人需要住店,首先确认客人是否有预订,如有预订则要询问客人姓名及订房来源,找出预订单并查阅电脑里的预定信息,核对无误后,即为客人进行登记。
3、请客人出示有效证件(身份证、护照、军官证、居住证、回乡证等)为客人登记,并将证件与本人进行核对,根据客人要求为客人分配房间(有的是事先安排的,有的是即时分配的)。
4、按房价的1.5倍或2倍收取客人的押金,并为客人开出押金收据,请客人签字确认,并给客人一联。
5、房间分配确定后,为客人制作房间钥匙,要根据客人入住天数制作,同时填写欢迎卡,并为客人发放早餐券和优惠浴票。欢迎卡需要填写房号、住店、离店日期及客人自己的签名,在其他营业场所消费时出示可挂客帐。
6、告知客人房号、电梯位置、早餐时间及地点、房务中心电话号码并祝客人入住愉快,电话通知房务中心该房间入住。
7、将客人信息迅速输入电脑,并将登记单、押金收据、预订单等有关资料订在一起,放在客人档案栏里。
8、有预订的客人输入电脑时,要在已做好的预订窗口里修改完善客人信息。
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