bpo是什么，BPO是做什么的

bpo是什么

1、商务流程外包（BusinessPro-cessoutsourcing，简称BPO）是指将本方商务流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。通过将客户的部分或全部管理及运营中流程转移到服务商，将公司有限的资源从非核心业务中解放出来，集中到核心业务上，从而提高客户流程自动化的能力。

2、商务流程外包不仅有利于提高公司本身的核心业务能力和效率，由于大多数的外包通常会选择有人力资源优势的地区或国家，这样还相对降低了这部分商务流程的成本。而且通过专业的外包方经营还有利于提高这部分流程的自动化能力。

BPO是做什么的

bpo：服务外包业务（Business Process Outsourcing）。

将公司的部分业务（非核心业务）外包到其他公司，已实现降低成本提高利润。

bpo业务主要包括呼叫中心技术支持，数据录入，图纸制作等。

此业务欧美日本比较盛行，尤其将业务外包到中国以及印度等发展中国家。

此业务也是国家支持的节能绿化领域，具备一定的发展前景。

bpo服务外包是做什么

笼统的说就是服务外包行业。BPO行业主要有，财务，IT,客服。

BPO就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，以降低成本，同时提高服务质量。

主要是别的公司承包给另外公司的一些业务，通常不是很关键，低端，技术含量较低的但却比较烦琐业务。软件行业比较多。

扩展资料BPO三个不同版本的定义

1、把一个或多个对信息技术要求很高的业务流程委托给外部服务商运作，并且由该外部服务商根据双方定义好的和可衡量的绩效考核指标拥有，支配和管理这些流程----Gartner Group

2、与外部机构签定服务合同，使其对某一流程或职能承担首要责任---Accenture

3、把非核心业务系统长期外包给外部的服务商以帮助实现股东价值的提升。----PwC

BPO服务外包究竟做什么工作

笼统的说就是服务外包行业。BPO行业主要有，财务，IT,客服。

BPO就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，以降低成本，同时提高服务质量。

主要是别的公司承包给另外公司的一些业务，通常不是很关键，低端，技术含量较低的但却比较烦琐业务。软件行业比较多。

扩展资料BPO三个不同版本的定义

1、把一个或多个对信息技术要求很高的业务流程委托给外部服务商运作，并且由该外部服务商根据双方定义好的和可衡量的绩效考核指标拥有，支配和管理这些流程----Gartner Group

2、与外部机构签定服务合同，使其对某一流程或职能承担首要责任---Accenture

3、把非核心业务系统长期外包给外部的服务商以帮助实现股东价值的提升。----PwC

什么是bpo业务

BPO 指的是Business Pocess Outsourcing，中文就是商务流程外包。就是劳务派遣制,你不是这个公司的人,但是你要在这个公司上班。商务流程外包的主要目的是将公司有限的资源从非核心业务中解放出来，集中到核心业务上，以期更好地更专注地服务于核心业务。

商务流程外包（Business Pro-cess outsourcing，简称BPO）是通过将客户的部分或全部管理及运营中流程转移到服务商，从而提高客户流程自动化的能力。BPO 在世界范围，特别在发展中国家的扩展，是由于IT技术在这些国家的发展，加上发达国家(主要是美国、欧洲和日本)想以较低价格外包非核心业务职能的企业需求增多的结果。例如，一家美国公司在本土做一个项目需要花费一百万美金，但是在其他地区外包只需要五万美金，所以就把这些业务给那些服务提供商来完成，这就是BPO逻辑的核心。

扩展资料：

商务流程外包会解放出来以更专注于核心业务。外包合作伙伴带来知识，增加后备管理时间。在执行者专注于其特长业务时，为其改善产品的整体质量。外包协会进行的一项研究显示外包协议使企事业节省9%的成本，而能力与质量则上升了15%。公司需要获得其内部所不具备的国际水准的知识与技术。外包解放了公司的财务资本使之用于可取得最大利润回报的活动。商务流程外包使一些新的经营业务得以实现。一些小公司和刚起步的公司可因外包大量运营职能而获得全球性的飞速增长。一方面，有效的外包行为增强了企业的竞争力

企业在管理系统实施过程中，把那些非核心的部门或业务外包给相应的专业公司，这样能大量节省成本，有利于高效管理。举例来说，一个生产企业，如果为了原材料及产品运输而组织一个车队，在两个方面其成本会大大增加：1、管理成本增加，因为它在运输领域不具备管理经验；2、因管理不善，运输环节严重影响生产和销售环节的工作，从而导致生产和销售环节的成本增加。如果把运输业务外包给专业的运输企业，则可以大幅度降低上述成本。另一方面，企业也因市场竞争的激烈面临巨大的挑战。市场竞争的加剧，使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。

因此，外包以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国著名的管理学者杜拉克曾预言：在十年至十五年之内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。如：经济不景气时，企业会裁掉一些非核心业务的部门，这往往是不得矣而为之，负面影响很大，团队的稳定、额外支出等，但如果一开始这些非核心业务就是外包给专业的组织去做，那么损失一定会减少到最小。

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