5why指什么
5why指的是5why分析法，又称“5问法”，也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来追究其根本原因，5why法并不急于立即解决问题，而是立足于揭示问题根源，找出长期的对策。
5why法的关键所在是鼓励解决问题的人，要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，从结果着手，沿着因果关系链条，顺藤摸瓜，直至找出原有问题的根本原因。
5w2H分析法的具体内容是什么?
5WHY从三个层面来实施：
一、为什么会发生？从“制造”的角度。
二、为什么没有发现？从“检验”的角度。
三、为什么没有从系统上预防事故？从“体系”或“流程”的角度。
每个层面连续5次或N次的询问，得出最终结论。只有以上三个层面的问题都探寻出来，才能发现根本问题，并寻求解决。
“5WHY”分析确保成功的手法及注意事项
1）整理问题点，并根据事实进行分析。
正确的把握现象是非常重要。
分析质量取决于对深究分析之前的当前情况的把握程度。
没有通过确认现场就判断出问题的原因是站不住脚的，是没有道理的。
想象要以能够可见而简单易懂的形式记录保留下来。(图文影像最好)
2）找出所有的要因，事先不要考虑是否真的针对这些要因采取对策。
有很多原因是不是显而易见的，要将这些要因都可见化的描述出来。
3）采用复眼分析，也就是说相关的人员都要参与进来。
不要仅仅根据个人假设或猜测来决定。
如果是通过某个人主观性先入为主的来判断分析，那么将对策偏离了方向也不会被发现。
问题发生后要尽早的让当事人参与进来进行分析。
4）不要试图进行“责任转嫁”，通过原因分析将责任转移到外部环境和己方以外的其他方面上是比较严重的问题。
对于[为什么分析]要严谨[责任转嫁]。首先，应该考虑不受外部环境影响的工作机制。但是，如果外部环境真的是“根因”的话，那么就要分析改进它。[责任转嫁]的思维的结局→最终原因总是[别人不好]。
5）最初的“为什么1”，要从问题现象的根本的原因开始分析。
导致问题现象必然发生的直接行动，现象/事件/事态/实物因素等要记录下来。（“我忘了忘了”不好）
订购数量有误。→为什么。我在订单上写了错误的号码。
漏水！→为什么？某处必须有空隙（洞）。
注）“为什么1”在开始时会影响“为什么2”以后的分析，因此这非常重要。
6）对于“为什么1”，要将“发生要因”和“流出要因”两个方面进行分析。
“引起问题现象发生的直接原因”和“没有发现错误导致问题流出的直接原因”都分别记录下来。
7）“现象”或“为什么”的句子以简短扼要的“〇〇〇做了〇〇〇”的形式记录下来。
比较重要的是如果有主人公的话，那么要明确是“谁”。
8）准确地掌握现象，不要粗略的表述，建议采用5W1H方法明确的表述
如何捕捉现象（如何写）非常重要，5W1H方法描述。
词语含义很重要，不要有模糊含义的词语。
9）根因分析完成后，一定要从最后一个“为什么”反向的追溯到“问题的现象”，确认反向逻辑在理论上也是正确的。
以上内容参考
5WHY是什么意思
进行流程分析和改进时，则需要就上述这些问题问“为什么“（Why）：
·为什么要做？
·为什么在这个时间和这个地点做？
·为什么应该由此人来做？
·为什么需要这么长时间？
·为什么用这种方法做？
5why分析法
日常生活工作中，经常会遇到这么一种情况，在面对一个陌生项目或者一件棘手事情时，往往会觉得能力不够，没有思路，手足无措，可是有的人却能胸有成竹，从容不迫，结果自然是迥然不同。
那么造成结果差异原因是什么？是能力还是阅历差异？我认为这不仅仅是能力和阅历的问题，更深层次的是思维方式差异！介绍一种常用的思维方式，经过长期训练思考，能够一针见血的识别出问题关键所在。
“5why分析法”是利用好奇心处理问题的一种方法。
5why——对一个问题点连续连问5个为什么，逐渐抽丝剥茧，找到问题的本质原因。
它的提出者曾在汽车问题中用这一理论：
问题：我的汽车无法启动。
为什么？电池电量耗尽（第一个为什么）
为什么？交流发电机不能正常工作（第二个为什么）
为什么？交流发电机皮带断裂（第三个为什么）
为什么？交流发电机皮带远远超出了其使用寿命，从未更换过（第四个为什么）
为什么？我一直没有按照厂家推荐的保养计划对汽车进行过保养和维护（第五个为什么，根本原因）
工作中我们也可以试着使用5why分析解决问题：
问题：我的工作没有完成
为什么？时间不够完成全部工作（第一个为什么）
为什么？工作时没有分清主次（第二个为什么）
为什么？对重要与否的判断有误（第三个为什么）
为什么？没有养成正确的思维方式（第四个为什么）
为什么？没有进行认知更新（或其他原因）
实际运用中，还可以将次数扩展，直到找出根本原因。
1、5why的总指导方针
①用创新性思维思考，可以天真、可以异想天开的去分析；
②要绝对的客观，确认所描述的状态为事实，而非推断、猜测，可以的话，使用数据进行说明；
③不要认为答案是显而易见的；
④如果你自己不完全熟悉过程，就组建一个相关部门组成的小组来完成分析。
2、5why的10原则 。
1、“现象”及“为什么”的主语只有1个，使用“哪里发生了什么”的简洁的句子来表达。
2、在分析完所有的“为什么”之后，反过来阅读分析结果，确认论点是否合乎道理，是否出现思维跳跃。
3、必须持有这样的观点，即这项“为什么”如果不发生的话，前一项“为什么”是否真的不会发生。另外，必须列举出所有并列关系的因素。
4、在找到与防止再发生对策相关的因素之前，必须一直往下进行“为什么”分析。
5、要特别注意避开牵强的“为什么”，否则将会偏离分析方向。
6、避开对人心理方面的主观原因进行追究。
7、要用词精确，避免使用“不好”、“不够”、“不到位”等类似的词语。
8、在同一个原因里不能同时描述原因和结果。
9、对于作为标准的东西以及事物也应使用“为什么”进行推究。
10、认真地验证现场以及实物，应把焦点放在致使该现象产生的内容上，并依据发生的原理（或者是不会导致该现象产生的原理）来进行分析。
总结
5why分析法是一种找到问题真因的诊断性技术，被用来识别说明因果的关系链，通过不断提问为什么，最终找出真正的第一因。用中国古代成语来说就是“打破砂锅问到底”，体现的是锲而不舍，不断探索、追本溯源的精神。
在平时的工作和生活中，我们去克服自己的主观臆断，碰到问题，多问几个为什么，持续的追问自己，沿着因果关系链条，拨开层层迷雾，相信一定能够找出问题的真相。
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