支付宝盗刷理赔程序步骤是什么
支付宝被盗刷后理赔的流程:
1、打开支付宝,点击“我的--蚂蚁保险--我的--理赔服务--我要理赔”。
2、进入后选择你的保险,支付宝上可以免费领取“账户安全险”,如果你有这个,可以点击进入。
3、然后点击“申请理赔”,再根据提示即可完成理赔操作。
如果支付宝资金被盗刷,首先查询是哪里扣费。同时联系支付宝客服冻结账户,并说明被盗情况。工作人员会根据您的情况如实记录,提交风险部门核实。
银行卡被盗刷6800支付宝微信怎么理赔呢
申请理赔步骤如下:
支付宝:打开支付宝,点击“我的--蚂蚁保险--我的--理赔服务--我要理赔”;进入后选择您的保险,可以在支付宝上免费获得“账户安全保险”,如果有的话,点击进入,点击“申请索赔”,按照提示完成索赔。
微信:打开微信,搜索微信客服,在结果里点击腾讯客服,点击“服务”,点击“支付”,在里面找到“被盗申赔”并点击“银行卡/零钱被盗”,点击“开始申赔”。
点击“微信账号被盗,在本微信号里发生交易”,点击”选择已有交易记录“,勾选需要申赔的账单,点击下一步,点击损失类型,选择后返回上一步,填写被盗过程,电话号码等,然后提交,然后等待微信处理即可。
手机丢了支付宝被盗刷了怎么办
是的。
支付宝理赔步骤如下:
1、在手机桌面中,找到支付宝客户端,点击进入。
2、在支付宝“我的”页面中,找到并点击“保险服务”选项。
3、在新页面中,点击右下角的“我的”,进入查看。
4、在新页面中,找到“蚂蚁保险服务”页面中的“支付宝账户安全险”保单选项,点击进入。
5、进入保单页面后,点击保险单中的“申请理赔”选项。
6、支付宝芝麻信用分超过600分,可以直接申请理赔。如果芝麻信用分低于600分,请拨打95188转人工。
7、“在线报案”中,勾选出异常交易的金额明细,然后点击确认。
8、跳转页面后,选择被盗原因,并在被盗经过中输入不少于30字的描述,然后点击“下一步”。
9、确认信息无误后,点击“提交申请”,然后等待支付宝受理解决即可。
支付宝被盗刷怎么理赔成功率
支付宝被盗刷后具体理赔流程如下:
1、打开支付宝,点击【我的】,然后点击进入【蚂蚁保险】;
2、之后继续点击【我的】,接着选择【全部保单】;
3、找到【账户安全险】点击进入;
4、接着根据理赔流程准备资料,然后点击下方的【申请理赔】,等待支付宝工作人员进行审核即可完成赔偿;
5、然后打开【设置】,点击【支付设置】;
6、最后选择【生物支付】,可以打开【指纹、手机刷脸支付】,让交易的安全度更高,避免盗刷的再次发生。
如果用户发现账户存在非本人或家人进行的异常支出,先不要担心,可以按以下步骤操作:
1、立即修改支付宝登录和支付密码,避免进一步风险;
2、如果账户中已发生非本人支付的交易,需点击【我被盗了】按钮向支付宝进行被盗反馈;
3、若用户已经通过自助报案系统或电话反馈过被盗情况,可以在【支付宝举报中心】-【我的举报记录】中或直接查询案件处理进度,72小时内通过短信或电话反馈审核进展,若暂未收到通知,请耐心等待,保持手机畅通。
用户可以通过以下操作保证支付宝账户的安全:
1、开通支付宝手机宝令服务,每30秒更新一次动态口令,所有跟资金相关的操作都必须输入正确的口令,类似于银行的动态口令牌;
2、可以取消支付宝余额支付功能,在没有手机验证码的情况下无法进行任何资金操作;
3、支付宝已推出账户安全险,能保障支付宝快捷支付、余额、余额宝、招财宝以及理财资产等资金的安全。
支付宝被盗刷怎么追回钱的成功率
如果走正确的流程,虽然不一定百分百能追回,至少能最大程度挽回损失。
1、拨打支付宝客服电话:95188,有专人接听;
2、拨打电话后,支付宝方面会尽力追回,并且同时内部有专门团队进行分析研究,以后供保险公司参考。
大家要记住,保险公司的赔付原则:被盗赔被骗不赔,简单的来说,如果是你自己点了木马链接导致账户被窃取,从而花呗被盗刷,这种情况是不赔的。
最后,如果你购买了支付宝的账户安全险,可以申请理赔,申请入口在支付宝APP-【我的】-【保险服务】-点击“蚂蚁保险服务”页面中的“支付宝账户安全险”保单,保险单中的“申请理赔”填写相关的信息,提交申请等待审核即可。
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