商务通是什么平台
商务通是指通过招商银行“网上企业银行”、中间业务平台与特定的商务网站、电子缴费系统、公用事业收费平台等系统对接,为商业贸易、行政收费和依法征税等电子商务和电子政务活动中交易各方提供的网上支付结算、信息支持等服务。
EC商务通注册简单,实用,一个手机号就可以注册一个EC账号。EC账号是以企业负责人的手机号为主体申请的,企业是账号的所有者。而企业成员账号则由企业管理者开通、分配、回收和管理。企业管理者可直观地了解企业的部门结构和人员情况。打开商务通,在“系统设置”选项下,找到“生成网页代码”选项。“在生成网页代码”的选项中,我们可以看到有“显示固定图标入口”和“显示固定文本链接”两个选项。
商务通是什么
“商务通”即商务支付业务是指通过招商银行“网上企业银行”、中间业务平台与特定的商务网站、电子缴费系统、公用事业收费平台等系统对接,为商业贸易、行政收费和依法征税等电子商务和电子政务活动中交易各方提供的网上支付结算、信息支持等服务。网站商务通是大连忠仕于2003年推出的一款在线客服软件。网站商务通基于微软的.net平台开发,经过不断的更新改进,每天为10多万网站提供在线客服服务。
扩展资料:
商务通的特点:
1、主动邀请:访客进入网站时,主动弹出一个邀请框邀请访客对话,客服也可以手动邀请和强制对话,变被动为主动
2、消息预知:在与访客聊天过程中,访客每输入一个字,客户端这边都可以看到,这让客服能够了解访客下一句话要问什么,提高客服效率
3、个性化设置:每个客户可以根据自身需求修改商务通的漂浮图片、邀请框内容、对话框开场白和侧边广告图片
4、对话分配:每当有对话进来时,系统会根据事先设定的分配规则将对话分配给相应的客服,提高工作效率
5、轨迹跟踪:客户端可以监控所有访客的来源信息、访问轨迹,例如从哪个搜索引擎进来的、搜索什么关键词进来的、看了哪些网页、正在看哪些网页等
6、客服管理:商务通有一个管理员账号,可以通过管理员账号时候查看每位客服的工作情况、同时可以给客服分配相应权限和禁止权限,例如可以禁止客服导出对话记录,允许客服查看其它客服对话等。
国内做外贸的平台
在全球外贸知名平台当中,主流平台包括阿里巴巴中国供应商、环球资源、中国制造网、敦煌网,这些平台各有优劣势。
1、 阿里巴巴中国供应商:
阿里巴巴中国供应商,即阿里巴巴国际站,于1999年正式上线,是全球领先的B2B平台。它的收费标准是店铺收费:29800元/年
2、 环球资源:
全球知名的B2B平台,覆盖全球230多个国家,是阿里巴巴的有力竞争对手。它的定位是在B2B领域定位于中高端客户,服务于全球,中国市场是其经营的一部分,在行业定位上专业性较强,重点发展消费品、电子元器件行业。服务年费相对较贵,最便宜的也要38800元/年,最贵的六星会员达到60万的年费。
3、 中国制造:
中国制造网是一个中国产品信息荟萃的网上世界,面向全球提供中国产品的电子商务服务,旨在利用互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商。它的收费标准:金牌认证供应商(金牌会员+SGS认证)31100元/年、金牌会员21600元。
4、 敦煌网:
敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商的产品,为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上批发交易平台。敦煌网的一些增值服务:
交易通:3500元/年;商务通:8800元/年;兴旺通:15800元/年。
四个主要的外贸平台对比优劣势:
A1、阿里巴巴优势:
1、 规模最大的B2B网站,有全球最大的网上贸易提供商,全球最大的商人论坛。
2、 知名度很强。宣传力度大,在世界各地几乎都有他们的广告。
3、 功能较完善。网站速度快,软件搭配合理,服务到位,很受伤业人员的青睐。
4、 一些制造业,服装、服务等行业都很有实力。
5、 在亚太地区声誉很高。
A2、阿里巴巴劣势:
1、买家询盘是群发的,导致价格竞争激烈,阿里成交的单子利润都偏低。
2、阿里像一个大杂烩,什么都有,杂而不精。
B1、环球资源优势:
网络+杂志+光盘的推广方式,采购商能得到第一手消息;在中国、韩国、欧美市场以电子产品为主推优势,推广力度大,市场覆盖面广,诚信度高,专业性强,在电子产品有优势。
B2、环球资源劣势:
其网站功能不强,只有供应商目录查询功能;采购商信息采集和分类是其弱项,产品信息能否被高质量的采购商拿到就显得相当关键,而且价格高昂。
C1、中国制造优势:
询盘邮件是一对一发的,询盘质量有保证。在纺织、工艺品、交通工具、机械行业有优势。
C2、中国制造劣势:
在规模、影响力、推广力度等方面不如阿里巴巴,在专业性方面不如环球资源。
D1、敦煌网优势:
敦煌网是按交易成交金额付费,没有成交就不用交会员费。虽小却精悍,步步为营,为客户提供专业性的服务。
D2、敦煌网劣势:
交易成交量小,宣传力度不大,很难和阿里巴巴、环球资源等大平台抗衡。
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