天猫定金退货能退吗?
如果是因为自身原因的话,天猫定金是不能退的。
天猫(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。
淘宝天猫预售的定金可以退吗
淘宝定金支付尾款以后,商家会按照平台的发货规则进行发货,如果消费者对商家寄出的产品不满意,是可以申请退款的
天猫预售商品付定金后不想要了,还没付尾款也可以联系商家协商,让商家开通退款入口,可以直接退,不需要付尾款再一起退。
双十一,付定金时都会让消费者勾选“定金不退”的协议规则。但是别担心,可以付尾款后,再进行申请退款。
记得,尾款要付,申请退款才能全部退。不然定金就退不回了
天猫预售商品付定金后不想要了,还没付尾款也可以联系商家协商,让商家开通退款入口,可以直接退,不需要付尾款再一起退。
天猫预售商品付定金后不想要了,还没付尾款也可以联系商家协商,让商家开通退款入口,可以直接退,不需要付尾款再一起退。
天猫定金付了尾款后可以退款吗
1、预售商品,预售规则不支持退定金处理。
若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,天猫将无法支持您退定金处理。
若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,天猫无法支持您退定金处理。
2、定金规则:消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,因消费者自身原因导致未如期支付尾款,或消费者申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,消费者可联系商家操作定金退还,详见《天猫预售业务管理规范》,《天猫国际预售业务管理规范》。
3、付定金立减:部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品*时,可享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益,即消费者支付定金后,预售价格=预售商品总价-立减金额,具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款,最高可退金额为消费者实际支付的金额。
举例:若商品预售价为1000元,定金100元,立减金额200元,立减后商品实际售卖价为1000-200=800,尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款,则最多可退回800元。
淘宝定金可以退款吗
淘宝付了定金可以退款,通常来说是定金是不会退回的,不过用户可以先支付尾款,之后再申请全额退款,这时候退的钱里面是包含定金的。
退回定金的方法:
1、和卖家协商。虽然平台上是不支持退回定金的,但是买家可以和卖家进行协商。一般情况,卖家为了店面的口碑还是会将定金退回给买家。
2、付清尾款后退货。买家可以在活动期间将尾款付清,等订单生成后提交退款申请。这样一来,尾款和定金就会一起退回。
淘宝定金使用规则。
1、定金的支付有时限。活动期间的预售商品,买家下单后,必须在30分钟内支付定金。否则过了30分钟后,订单就会自动取消。
2、原则上定金不退还。交付定金的界面,有明确的提醒:支付了定金的预售商品,如果是因为买家个人原因,未支付尾款,选择退货的,预售定金是不能退回的。
3、尾款支付,必须按照活动规则。有的预售商品必须在双十一或双十二的零点付清,才能成功购买。有的只需要在活动当天支付尾款就可以了。
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