什么是人事技能
随着现代社会科学技术和经济的发展,现代管理者面临的是一个复杂的市场环境。
个人的知识、智慧、技能已经远远不能够胜任对这一环境掌控的需要。管理者必须依赖组织中其他的人的力量、知识、智慧的发挥,协同作战,才能更好的达成组织的目标。而如何创造一个让组织成员发挥蕞大才干的环境,很大程度上取决于管理者的人事技能的高低。
人事技能,简言之就是一种人与人共事的能力,是一种激励下属和得到同事及领导支持的能力,是一种妥善处理人际关系的能力。人事技能包括两个方面:在管理者团队中的领导能力,管理者带领手下人员发挥合作精神的能力;妥善处理团队与团队之间的关系的能力。这种人事技能既表现在管理者日常管理活动的一言一行之中,也表现在管理者的组织制度的建设之中。
企业相关人员是指企业什么什么等管理人员
企业相关人员是指企业什么等管理人员?答案是:管理人员是指在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人,其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。吸引和留住最优秀的管理人员是很重要的。那么,企业管理人员包括哪几类人员呢?一.企业管理人员包含:董事长、总经理、财务经理、人事部经理、业务部经理、主管。当然,不同公司会根据经营行业和企业规模的不同,对管理人员的配置也不同。公司的组织架构一般会明确的告诉你公司中哪些是管理人员。除了董事会成员、总经理、副总经理、总经理助理,属于高层管理人员,下面就是各业务部门的部门经理、副经理,可能业务部门下面还会有几个部门,部门的主管、副主管,属于中高层管理人员,生产类企业,在车间还会有班组长,属于基层管理人员。二.企业管理人员的特点是:① 管理人员是公司战略的最终落实者,公司的战略只有通过管理人员的管理活动才能真正落到实处。② 管理人员是将公司政策和高层管理的旨意转变为员工行动的传达者。公司政策能否得到执行,高层旨意能否得到贯彻,首先取决于管理人员贯彻政策和执行旨意的态度和能力。③ 管理人员是公司业务的主要执行者,公司业务能否顺利开展,业务范围能否不断扩大,效益能否提高,很大程度上取决于基层管理人员的主观努力程度和能否有效地调动下属的积极性,他们的稳定和高效对公司业绩起着十分重要的作用。④ 管理人员是员工的直接主管,其管理活动和管理行为不仅是员工行为的示范,而且直接影响员工的工作效率和工作业绩。三.管理者需要具备的管理技能:1、技术技能:技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。2、人事技能:人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。3、思想技能:思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。4、设计技能:设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。管理人员是企业中从事管理工作的那部分员工,按职位高低可以将管理人员划分为3类:高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员(通常也称为一般管理人员)。
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