5年质保服务什么意思
质保是质量保证的简称,英文为QA(QualityAssurance),一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出,显示自己对自身产品的自信,且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑,而对产品做出的一种承诺,也常作为各种售后内容的总括。5年质保服务就是提供为期五年的质量保障服务。
5年质保指的是该商品有五年的质保期,在质保期内出现质量问题厂家应当负责免费的维修或更换。
根据《部分商品修理更换退货责任规定》第七条生产者应当履行下列义务:
1、明确三包方式:生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话。
2、向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件。
3、妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。
第八条三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
淘宝五年质保什么意思
淘宝上面产品标为五年保修的意思是,五年之内可以保证维修。如果这五年内出现问题,可以双方协商按照产品说明处理。按消费者理解的意思就是五年内有任何问题都是免费维修,且不收任何费用。终身维修是指只要你不换,或者有配件维修,售后都会给你修,但要出修理费。
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全国联保五年质保是什么意思
全国联保五年质保意思如下:
“全国联保”,通常意义上是指可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。
“质保”是“质量保证”的简称。一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出,显示自己对自身产品的自信,且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑,而对产品做出的一种承诺。
五年质保的意思是从产品购买的日期算起,五年内为免费维修期,超过质保期后维修,只收取工本费。对于企业本身五年保期,除了意味着强大的品质自信之外,还意味着要投入更多的维护成本。相对而言,五年质保对消费者来说,最明显的是让消费者购买时更放心了。因为五年内如果出现质量问题,顾客就可以节约一大笔维修费用。
手机电池5年质保内容是什么
5年保修包换。手机电池5年质保就是说电池在5年内出现任何问题给你保修服务,如果手机电池在不能修理的情况下也会给予你更换电池服务。
五年双保是什么意思
五年双保是指5年内负责“保养”和“保修”。双保的意思就是“保养”和“保修”。以东风日产为例,早在2020年的时候东风日产曾推出过“超长双保”保养保修优惠政策,在规定的时间内购买东风日产的车主,可以享受5年10次的免费基础保养,以及获得5年15万公里的整车保修。有的4S店是买车即可享受双保服务,有的4S店则需要花钱购买双保服务。所以5年双保有哪些内容需要根据不同汽车企业而定,具体以该企业官方发布规则为准。
其实,对于大部分家庭用户而言,出现汽车需要质保的情况其实并不多,因为如今大部分的汽车质量用个数十年都没有问题,而家庭用户用车也比较柔和,汽车很难到达需要质量保修的地步,所以在双保中保养才是与关系比较密切的。
而4S店推出的这种保养只不过是基础保养,也就是说每次定期保养只给更换机油和三滤,此外检查刹车油、防冻液、转向助力油、火花塞等,做完这几个项目后就代表着保养完成了,所以实际上保养这些东西并不需要多大成本。
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第二十六条
生产者应当对其生产的产品质量负责。
产品质量应当符合下列要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
(二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
第二十七条
产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;
(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
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