天猫买到残次品如何赔偿
天猫买到残次品可以无理由退货，并且可以要求赔偿的。
天猫（英语：Tmall，亦称天猫商城），原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运。其属于B2C模式，整合数千家品牌商、生产商，提供商家和消费者之间的一站式解决方案。它在2012年双十一购物节上宣称13小时卖100亿，创造了当时的世界纪录，并在此后连续多年不断刷新销售记录，已成为中国最大的零售购物网站之一。截止2012年10月30日，已有87家独立B2C网站入驻天猫。其中包括中国图书零售第一的B2C网站当当网，当当网带入全部自营类目，包括80万种图书品类和30多万种百货品类入驻天猫，售价将实现同步。
淘宝发残次品补偿一般补多少合适
解答
买到残次品，赔偿如下:
1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
2、增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
法律依据
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
网购残次品赔偿标准
网购衣服质量问题赔偿标准如下:
1、网购衣服质量问题赔偿标准包括人身损害赔偿和财产损害赔偿;
2、其中财产损害赔偿包括把损害财产恢复原状,把损坏的财产进行折价赔偿以及法律法规规定的其他赔偿。
受害人向生产者、销售者提出损害赔偿的时效期限是两年,从当事人知道或者是应该知道其权益受到损害是时候起计算,超过两年时效,人民法院不予受理。根据相关法律规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害者可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。
一、根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
1、修理。产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理;
2、更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换;
3、退货。如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品;
4、赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
二、网购要注意的问题:
1、网上购物或接受服务存在风险,在付款前应谨慎选择交易对象。
2、要认真阅读交易规则,尤其应注意有关产品质量、交货方式、费用负担、退换货程序、免责条款、争议解决方式等方面的内容。
3、如果使用信用卡支付,最好建立专用账户,卡内不宜存放太多现金,尽量减少或杜绝在网吧等公共设备上使用,以防用户信息泄露。
4、应注意保存有关电子交易单据,包括商家以电子邮件方式发出的确认书、用户名和密码等。
5、当商家送货时,应注意核对货品是否与所订购商品一致,并索取购物发票或收据,以便所购商品与广告宣传不一致时要求退货。
三、网购衣服的权益保护如下:
1、规定网络交易服务商的保障交易安全的义务;
2、规定网络经营者的保护消费者隐私义务;
3、规制网络消费格式合同;
4、网络消费者权益的合同管辖保护;
5、借鉴国外立法,确立网络消费者的反悔权。
《中华人民共和国产品质量法》
第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。
产品质量应当符合下列要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
(二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
第四十四条 因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。
因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
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