装饰装修工程发生纠纷怎么办
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商解决。
2、消费者请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门申诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提出诉讼。
装修纠纷找哪个部门解决
发生装修纠纷可以找以下部门处理:1、向消费者协会投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。2、行业协会。3、媒体监督。4、当采用各种方法无法维护自身权益时,消费者只能向法院提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。发生装修纠纷可以找以下部门处理:1、向消费者协会投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。2、行业协会。3、媒体监督。4、当采用各种方法无法维护自身权益时,消费者只能向法院提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。发生装修纠纷可以找以下部门处理:1、向消费者协会投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。2、行业协会。3、媒体监督。4、当采用各种方法无法维护自身权益时,消费者只能向法院提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。
遇到装修合同纠纷该怎么处理
常见的装修合同纠纷:
1、装修单位没有完全履行装修合同。
2、装修粗制滥造,施工质量低劣。
3、装修后的维修服务不完善或不履行质量承诺。
4、施工中的噪声扰民。
5、装修材料或废弃物乱堆乱放。
6、装修破坏了毗邻房屋。
7、装修破坏了房屋主体结构及承重结构。
装修合同纠纷怎么办:
一、解决装修纠纷的法律法规
针对装修纠纷,有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[997]9号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
二、解决装修纠纷的五大途径
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:
1、与装修公司协商解决
2、业主请求消费者协会调解
3、向有关行政部门申诉
4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5、向人民法院提出诉讼但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。
三、解决装修纠纷的流程
此外,行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定,解决纠纷按下述流程进行:投诉
调解部受理
质检部根据合同及图纸进行现场核查
调解部、质检部依核查结果进行调解
若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向法院起诉。
四、解决装修纠纷应有的心态:和平协商
万一出现了纠纷,只要双方心平气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能解决。自己协商不成,一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成,最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司了。
装修纠纷适用于什么法律处理
装修过程中可能会产生一些纠纷,一般是装修公司或者装修对跟业主之间产生的,因为装修的事情产生分歧,要怎么处理呢?那么,下面小编为大家分享装修纠纷有哪些,以及如何处理装修纠纷。
一、装修纠纷有哪些
1、质量纠纷
如果家里装修质量有问题,业主提出建议,要求装修公司解决是很正常的。如果质量有问题,没有及时向装修公司提出,或者原谅装修公司的错误,那么装修公司决定业主不懂或者是软弱。最后,装修质量越来越差,到了没办法收拾的程度,那就后悔来不及了。
2、项目确认纠纷
在签订合同的时候,对有些项目没有说明清楚,现在交底的时候,进行得马虎。然后在施工的时候才发现,对项目的理解有一定差距。
3、进度纠纷
家里装修时,有拖进度的现象,主要原因就是施工方在签订合同时,没有认真对工程进行分析,做出一个合理的施工计划;还有一个原因就是工程有变化,但是进度没有进行调整。
4、增减项纠纷
家里装修增减项情况很正常,很多是施工时进行增项,有些业主对施工方做的增项报价不认同,但又要求施工,在结算时就出现了装修纠纷。
6、保修纠纷
对于家庭装修来说,工程保修是延续的,但是一些差的装修公司,这方面做得不够完善。
二、如何处理装修纠纷
1、顺利的解决情况
在清楚责任的情况下,装修公司和业主对解决方法能够达成共识,双方经过协商解决,可以继续合作。
2、妥协的解决情况
如果双方有争议的情况,可以各让一步进行协商,控制在可以解决的范围内。这种情况一般发生在对责任认定不清楚的情况,比如:铺的砖不平,业主觉得不合格等。这种情况下,可以选择双方各退一步,然后进行整改。
3、仲裁的解决情况
如果双方无法解决的话,我们可以经过技术部门鉴定。双方肯定都同意权威部门仲裁,以技术角度来判定事情。技术部门只有鉴定作用,争论的解决需要双方协商。
4、法律的解决情况
双方坚持不让步,可以通过法律来解决。这是最无奈的解决办法,不管结果怎样,双方合作关系都不存在了,对双方都有一定的损失。
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